Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 11 августа 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Торговый Дом «Эконекс» (далее — Оператор), а также меры по обеспечению безопасности персональных данных. Политика действует в отношении персональных данных, получаемых через сайт econex.ru, его формы, сервисы, корпоративную электронную почту и иные каналы взаимодействия с Оператором.

Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Политика является общедоступным документом и не заменяет отдельное согласие субъекта персональных данных, когда такое согласие требуется законом.

2. Сведения об Операторе

Общество с ограниченной ответственностью «Торговый Дом «Эконекс» (ООО «ТД «Эконекс»), ИНН 3459011235, ОГРН 1143443020247.
Юридический и почтовый адрес: 400078, Волгоградская область, г. Волгоград, проспект им. В. И. Ленина, д. 65К, офис 11.
Электронная почта по вопросам обработки персональных данных: info@econex.ru.

3. Принципы обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на основе следующих принципов:

• законность, добросовестность и прозрачность обработки;
• обработка только для заранее определённых, конкретных и законных целей;
• недопустимость обработки, несовместимой с целями сбора;
• соответствие состава и объёма данных заявленным целям;
• обеспечение точности, достаточности и актуальности данных;
• хранение не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон;
• обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных.

4. Субъекты, категории данных и цели обработки

4.1. Пользователи сайта и заявители

Оператор может обрабатывать следующие данные, предоставленные пользователем:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона и адрес электронной почты;
• наименование организации и должность;
• город, регион, почтовый адрес и индекс — когда это необходимо для заявки или доставки;
• содержание обращения, заявки, комментария или технического задания;
• сведения об объекте, проекте, выбранной продукции и параметрах расчёта;
• документы, изображения, чертежи, планы и иные файлы, приложенные пользователем;
• дата и время обращения, адрес страницы, источник перехода и UTM-метки;
• IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе в объёме, необходимом для работы и защиты сайта.

Цели обработки:

• приём, регистрация и рассмотрение обращений и заявок;
• идентификация заявителя и обратная связь с ним;
• подготовка консультаций, коммерческих предложений, светотехнических и технико-экономических расчётов;
• подбор продукции, оборудования и технических решений;
• оформление и доставка печатных материалов;
• сопровождение переговоров, заключение и исполнение договоров;
• контроль качества обработки обращений;
• предотвращение спама, мошенничества и иных злоупотреблений;
• подтверждение факта получения согласия и защита законных интересов Оператора и субъекта.

4.2. Посетители сайта и cookie

Сайт использует необходимые cookie, без которых отдельные функции сайта не могут работать корректно. Аналитические cookie и связанные с ними счётчики используются только после выбора пользователя в настройках cookie.

При разрешении аналитики могут обрабатываться сведения о посещённых страницах, действиях на сайте, источнике перехода, приблизительном регионе, типе устройства, браузере, операционной системе и сетевых идентификаторах. Цель обработки — анализ использования сайта, оценка эффективности материалов и улучшение сервиса.

4.3. Представители клиентов, контрагентов и партнёров

В целях установления деловых отношений, подготовки, заключения и исполнения договоров Оператор может обрабатывать фамилию, имя, отчество, должность, наименование организации, служебный телефон, адрес электронной почты, сведения о полномочиях и деловую переписку.

Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных. Пользователям не следует передавать такие сведения через формы и файлы без отдельного законного основания.

5. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• необходимости заключения или исполнения договора по инициативе субъекта;
• обязанностей и полномочий, установленных законодательством Российской Федерации;
• необходимости осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта;
• иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Получение рекламных и массовых информационных сообщений регулируется отдельным согласием. Согласие на обработку данных, переданных через обычную форму обращения, само по себе не является согласием на рекламу.

6. Порядок и способы обработки

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации, без их использования либо смешанным способом. Оператор может совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, передачу обработчику по поручению, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Источником данных является сам субъект, его представитель, контрагент Оператора, а также технические средства сайта в части сведений, образующихся при его использовании. Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц без отдельного законного основания.

7. Передача данных и поручение обработки

Доступ к персональным данным предоставляется работникам Оператора только в объёме, необходимом для выполнения их обязанностей. Оператор вправе поручать обработку лицам, обеспечивающим размещение и техническое обслуживание сайта, серверную инфраструктуру, работу корпоративной CRM и электронной почты, информационную безопасность, резервное копирование, восстановление данных, аналитику с согласия пользователя и доставку заказанных материалов.

Поручение обработки осуществляется на основании договора, определяющего цели, перечень данных и операций, требования к конфиденциальности, безопасности и уничтожению данных. Оператор передаёт только данные, необходимые для соответствующей функции, и сохраняет ответственность перед субъектом в предусмотренных законом случаях.

Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Сведения о лицах, обрабатывающих данные по поручению, предоставляются субъекту в объёме и порядке, установленных законом, по запросу на info@econex.ru.

8. Локализация и трансграничная передача

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сети Интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

До начала трансграничной передачи Оператор выполняет требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая оценку принимающей стороны и направление уведомления уполномоченному органу, когда оно требуется. Если предусмотренные законом условия не выполнены, трансграничная передача не осуществляется. Информация об осуществляемой или предполагаемой трансграничной передаче предоставляется субъекту по его запросу.

9. Сроки обработки и хранения

• данные обращений и заявок обрабатываются до достижения целей, отзыва согласия или утраты необходимости, но не более трёх лет с момента последнего содержательного взаимодействия по соответствующему обращению;
• данные, связанные с заключением и исполнением договора, бухгалтерским и налоговым учётом, хранятся в течение сроков, установленных законом и соответствующим договором;
• доказательства предоставления и отзыва согласий хранятся в течение срока, необходимого для подтверждения соблюдения требований закона и защиты прав Оператора и субъекта;
• необходимые cookie действуют в пределах срока, обусловленного их технической функцией; аналитические cookie — до отзыва согласия либо истечения установленного для них технического срока.

По достижении целей, истечении срока или при утрате законного основания персональные данные уничтожаются либо обезличиваются, если закон не требует их дальнейшего хранения.

10. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие и возражать против обработки в предусмотренных законом случаях;
• требовать прекращения обработки для продвижения товаров, работ и услуг;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Запрос можно направить на info@econex.ru с темой «Персональные данные» либо по почтовому адресу Оператора. Запрос должен позволять идентифицировать заявителя и соответствующие данные и содержать описание требования. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные законом.

11. Отзыв согласия и прекращение обработки

Согласие можно отозвать полностью или частично по электронной почте info@econex.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» либо почтовым отправлением по адресу Оператора. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и обеспечивает уничтожение данных в срок, установленный законом, если отсутствует иное законное основание для обработки.

12. Меры защиты

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, в том числе назначает ответственных лиц, ограничивает и контролирует доступ, применяет средства защиты и резервного копирования, ведёт учёт операций, обучает работников, оценивает риски, контролирует обработчиков и принимает меры по обнаружению, локализации и устранению последствий инцидентов.

13. Управление cookie

Пользователь может принять или отклонить необязательные cookie и изменить свой выбор через ссылку «Настройки cookie» в нижней части сайта. Ограничение cookie в браузере может повлиять на работу отдельных функций. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его отзыва.

14. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, процессов обработки или используемых технологий. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, если в ней не указан иной срок. В заголовке приводится дата актуальной редакции.

15. Контактная информация

Вопросы и требования по обработке персональных данных направляются:
электронная почта: info@econex.ru;
почтовый адрес: 400078, Волгоградская область, г. Волгоград, проспект им. В. И. Ленина, д. 65К, офис 11.